Politica de Confidențialitate

MindCraft România ("noi", "compania noastră" sau "MindCraft") respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale colectate prin intermediul site-ului nostru web și serviciilor educaționale oferite.

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul de Date

MindCraft România SRL
Adresa: Bulevardul Magheru 28-30, Sector 1, București 010332
Telefon: +40 73 842 19 67
CUI: RO64227357

3. Datele Personale Colectate

3.1 Date de identificare:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa de email (doar dacă este furnizată voluntar)

3.2 Date privind cursurile:

• Cursurile selectate
• Nivelul de experiență
• Obiectivele de învățare
• Progresul în cadrul cursurilor

3.3 Date tehnice:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Cookie-uri și tehnologii similare

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor educaționale solicitate
• Gestionarea înregistrărilor la cursuri
• Comunicarea informațiilor despre cursuri și programe
• Oferirea suportului tehnic și educațional
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Marketing direct (doar cu consimțământul explicit)

5. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

• Consimțământul: Pentru activitățile de marketing și comunicare promoțională
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor educaționale
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Obligația legală: Pentru respectarea legislației în vigoare

6. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii IT care ne ajută să operăm platforma (cu acorduri de confidențialitate)
• În cazul unor obligații legale sau cereri ale autorităților competente
• Cu consimțământul explicit al utilizatorului

7. Transferul Internațional de Date

Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în România și în Uniunea Europeană. În cazul în care este necesar transferul către țări din afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor.

8. Perioada de Păstrare a Datelor

• Date de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date despre cursuri: 5 ani pentru evidența academică
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
• Date tehnice: Maximum 12 luni

9. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați informații despre datele prelucrate
• Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitați anumite activități
• Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți anumitor prelucrări
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

• Accesului neautorizat
• Pierderii sau distrugerii accidentale
• Modificării neautorizate
• Divulgării neautorizate

11. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Analize statistice anonime
• Personalizarea conținutului educațional

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin bannerul de cookie-uri de pe site.

12. Dreptul de Plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor încalcă legislația în vigoare.

13. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi comunicate prin afișarea noii versiuni pe site, cu indicarea datei ultimei actualizări.

14. Minori

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la copii sub această vârstă fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.